Medlem
© 2026 Flynd.
This website uses cookies
Read our Privacy policy and Terms of use for more information.
Senast uppdaterad: 27 augusti 2026
Denna policy förklarar hur ångerrätt, uppsägning och återbetalning fungerar för Flynds betalda tjänst, inklusive Flynd Premium.
Flynd säljer en digital prenumerationstjänst via internet. När du tecknar Flynd Premium ingår tillgång till Premiumfunktioner och ytterligare flygfynd enligt det erbjudande och de villkor som visas vid köpet.
Denna policy gäller tillsammans med Flynds Användarvillkor och andra relevanta villkor som gäller för tjänsten.
När du som konsument ingår ett avtal med Flynd på distans, exempelvis via vår webbplats, har du som huvudregel rätt att ångra avtalet inom 14 dagar enligt tillämplig konsumentlagstiftning.
För ett avtal om en digital tjänst börjar ångerfristen normalt räknas från den dag avtalet ingicks.
Du behöver inte ange någon särskild anledning för att använda din ångerrätt.
Om du vill använda din ångerrätt ska du kontakta Flynd inom ångerfristen.
Du kan kontakta oss genom:
E-post: [email protected]
Du kan tydligt meddela att du vill frånträda avtalet. Du kan exempelvis skriva:
"Jag vill använda min ångerrätt och frånträda mitt avtal om Flynd Premium."
Ange gärna den e-postadress som är kopplad till ditt Flynd-konto så att vi kan identifiera ditt abonnemang.
Du kan använda följande formulering för att utöva din ångerrätt:
Till Flynd:
Jag meddelar härmed att jag frånträder mitt avtal om Flynd Premium.
Namn:
E-postadress:
Datum för köp:
Datum:
Du kan skicka informationen till: [email protected]
Flynd Premium är en digital tjänst som kan börja tillhandahållas efter att du har genomfört ditt köp.
Om du uttryckligen begär att tjänsten ska börja tillhandahållas under den lagstadgade ångerfristen kan särskilda regler gälla för ångerrätten och betalningen för den del av tjänsten som har tillhandahållits innan du utövar ångerrätten.
Flynd informerar om detta i samband med köpet när det är relevant.
Om du använder din lagstadgade ångerrätt och återbetalning ska göras kommer Flynd att återbetala de betalningar som omfattas av ångerrätten enligt tillämplig lag.
Återbetalningen görs normalt till samma betalningsmetod som användes vid det ursprungliga köpet, om inget annat har avtalats.
Flynd behandlar återbetalningen utan onödigt dröjsmål och senast inom den tidsfrist som följer av tillämplig lag.
Flynd Premium är en löpande prenumeration om inget annat anges vid köpet.
Du kan när som helst avsluta din prenumeration för att undvika framtida debiteringar.
När du avslutar en prenumeration innebär det normalt att framtida betalningar stoppas. En uppsägning av prenumerationen innebär inte automatiskt att redan genomförda betalningar återbetalas.
Din lagstadgade ångerrätt och andra rättigheter enligt tillämplig konsumentlagstiftning påverkas inte av denna regel.
Utanför den lagstadgade ångerrätten lämnar Flynd normalt inte återbetalning för redan genomförda betalningar.
I vissa fall kan Flynd, efter individuell bedömning, ändå välja att erbjuda återbetalning, exempelvis vid tekniska fel som gjort att tjänsten inte kunnat användas.
En sådan bedömning görs från fall till fall och innebär inte att Flynd åtar sig att göra motsvarande bedömning i andra fall.
Om Flynd Premium inte fungerar som avtalat kan du ha rätt att kräva avhjälpande, prisavdrag eller i vissa fall häva avtalet enligt tillämplig konsumentlagstiftning.
Vi ber dig att alltid kontakta oss först så att vi kan försöka lösa problemet.
Kontakta:
E-post: [email protected]
Du kan säga upp din Flynd Premium-prenumeration när du vill via ditt konto eller genom att kontakta oss.
Uppsägningen gäller från nästa betalningstillfälle om inget annat anges, vilket innebär att du har tillgång till Premium ut den period du redan har betalat för.
Ingen ytterligare betalning görs efter att uppsägningen har trätt i kraft.
Flynd använder Stripe som betalningsleverantör för att hantera betalningar och återbetalningar på ett säkert sätt.
Eventuella återbetalningar sker till samma betalningsmetod som användes vid köpet, via Stripe.
Beroende på din bank kan det ta några arbetsdagar innan en återbetalning syns på ditt konto.
Ingenting i denna policy begränsar dina rättigheter enligt tillämplig konsumentlagstiftning.
Om något i denna policy skulle strida mot tvingande lagstiftning gäller lagstiftningen istället.
Flynd kan komma att uppdatera denna policy, exempelvis vid ändringar i lagstiftning eller i vår tjänst.
Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på denna sida, tillsammans med datumet för när den senast uppdaterades.
Om du har frågor om ångerrätt, uppsägning eller återbetalning är du varmt välkommen att kontakta oss.
Flynd
E-post: [email protected]
Medlem